コーヒー豆のご注文方法

お支払いは、通販サイトをつくるサービス「ストアーズ」で作成したショップ経由で行っていただきます。
クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い(Paidy)、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。

大丈夫です！
店主はときどきボケることがありますが、注文メールへの返信は絶対返してます。

でも、「メールが返ってきてないぞ？」というケースもあるかもしれません。
以下のいずれかの対策をお試しください。

0.「〜@docomo.ne.jp」「〜@ezweb.ne.jp」「〜@softbank.ne.jp」などの
携帯キャリアメールをお支払い時・フォーム入力時にメールアドレスとして登録しない！（超重要）
以上にあげた携帯キャリアのメールアドレス、ほぼ100%の確率で私からのメールが届かなくなります。。
「gmail」「windows liveメール」などは無料で使えるので、そうしたアドレスをお使いいただくことをお勧めします！

1.LINE公式アカウントに登録する（推奨）
ほころびのLINE公式アカウントにご登録いただくと、迷惑メールフォルダに連絡が紛れることがなく、便利です。
また、上記のような携帯キャリアのアドレスしか使えない！という方もLINEでやりとりを進められます。べんり。
さらに、最新情報やコーヒーに関するお役立ち情報も配信いたします。

【LINE公式アカウントはこちら！】

2.迷惑メールフォルダをチェックする
「LINEは勘弁！」という方は、ときどき迷惑メールフォルダをチェックしてください。

大体の場合、店主は1-3日以内にメールを返します。
次の連絡まで間が空く場合は、その旨連絡させていただきます。
「おかしいな？」と思ったら迷惑メールフォルダを見てください。

それでも返事がきていない場合は、LINEか問い合わせフォームから突っついてください。
（そういうことは無いようにします！）

私もそう思います笑

「じっくりフルオーダーコース」は、お客さんのコーヒーの好みや道具だけではなく、ライフスタイルや今やりたいことなどをバックアップするために最大限力を使うので、
かなりお答えいただく質問が多くなっています。
そのぶん、喫茶店に入り、カウンターでマスターとやりとりしながらおいしいコーヒーと会話を楽しむような体験を同時にお届けいたします。
あと、使えば使うほど「顔なじみ」になっていくので、あなたの欲しいコーヒーをより知りながら私も取り組むことができるのも良い点ではあります。
同時に、確実に数種類お送りできるのもこのコースの強みです。

「でもぶっちゃけ面倒！」そう思う人もいらっしゃるかと思います。

「かんたんセミオーダーコース」であれば、質問はわずかにとどめることができ、
5分で終わるフォーム以上のことはこちらからはお伺いしません。あ、発送タイミングくらいかな。
週の中でまとめて焙煎するので発送タイミングを細かく決めるのは難しいコースになりますが、それでもお答えいただいた情報でお好みに当てていくことは十分可能です。

・セミオーダーコースの場合
セミオーダーコースは「月曜日着をめざして発送」もしくは「金曜日着をめざして発送」のどちらかになります。
「どちらでもいいので最短で！」と指定していただければ、発送できる最短のタイミングで発送します。
（ほとんどの場合クリックポストでお送りするため、少し余裕を持って発送をするようにしています。タイミングによっては、少し早く届いてしまうかもしれません）

・フルオーダーコースの場合
はじめてご注文いただく場合、おおよそ注文いただいてからやりとりをさせていただいてだいたい5-7日見ていただければと思います。
リピートの場合はタイミングにもよりますが、おおよそ3-5日見てください。
ギフト注文や業務用の場合はもう少しかかるケースもあるので、届けて欲しい日が決まっている場合は事前にお問い合わせください。

・発送方法
300g以下の場合はクリックポスト（ポストへの投函）
それ以上の場合はヤマト宅急便コンパクトを使わせていただきます。

また、「かんたんセミオーダーコース」は一律990円 / 100g、
「じっくりフルオーダーコース」は一律 1250円 / 100gとなっており、
発送方法の違いによって、合計金額の違いはありません。

基本的には、梱包材の処分の手間が増えず、かつ豆や袋がダメージを受けない最小限度で梱包しております。
ギフト用の場合は内箱・外箱を分けてお渡しできるように対応いたしますので、その旨ご連絡ください。

すみません、100gって、ほころびオススメの淹れ方で淹れていただくと「たった5杯分」で、
それじゃ物足りなく感じる方も多いのかなと思いまして…
そのため、200g以上から100g単位で注文を受け付けさせていただいております。

余ってしまった場合は、ジップロックなどに入れて冷凍保存していただければ3週間ほどはおいしくお召し上がりいただけます。

ナイスアイデアです！
これまでのご注文内容とご感想を、公開に同意いただけた方の分だけ掲載させていただいております。
以下のボタンをクリックするとまとめたページが見られます！
過去に作ったコーヒーとお客様の声